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📅 Plazo: Los cambios o devoluciones se pueden realizar dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
🌍 Compras en otras provincias:
Si el cambio es por gusto o talle, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Si el cambio es por falla de fábrica o error en el envío, Dallas Store se hará cargo del costo de envío. En este caso, es necesario detallar y enviar evidencia de la falla para coordinar el reemplazo.
📍 Compras en local físico: Presentando el ticket o comprobante digital, podrás realizar el cambio directamente en el local.
👕 Condiciones para el cambio o devolución:
La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar y con etiquetas.
No se aceptan cambios de prendas usadas, lavadas, manchadas o con olor.
Las prendas en oferta no tienen cambio
🧢 Accesorios: No se cambian accesorios (gorras, medias, lentes), salvo en caso de falla de fábrica.
🔁 En caso de falla de fábrica:
Se podrá cambiar por la misma prenda (si hay stock) o por otra del mismo valor.
